第802章七天退货（2 / 2）

沈言笑了笑径直上了蒋婉的车。

几个员工围了过来：“老金不错啊，这下可是攀上了高枝啊，以后可别忘了大伙啊。”

车上，蒋婉问道：“我怎么感觉你刚才话没说完？”

“有些话不适合当众说，先回去再说吧。”

蒋婉不知道沈言葫芦里卖的什么药，只得加快车速回家。

到了蒋婉的公寓里面，沈言拿出笔记本连上网络，登上QQ之后，立马给江敏之发去视频请求。

蒋婉如往常一样，回家先换了居家服，出来以后见沈言在鼓捣电脑，便好奇地凑过去看，结果刚巧看见沈言正在和江敏之发送视频请求，蒋婉赶紧往一边闪去。

恰好这个时候江敏之在那边接了视频，就看到一个女人的身影一闪而过，立马就来了兴趣：“你身边是谁？”

蒋婉在沈言对面挥了挥拳头，示意沈言不要说出去，这要是让江敏之知道沈言大晚上的在自己家里面，还不知道那家伙会怎么说呢。

哪料到沈言却大大方方地说道：“我在蒋姐家里。”

“哦”江敏之没在意的应了一声随即“嗯？”

“工作上的事情要跟你沟通，刚好我们开个视频会。”沈言没好气地说道。

“你说你是不是轴呢？大晚上的谈什么工作？”江敏之嘿嘿笑着就要关电脑，沈言听到江敏之身边还有女人的声音，猜测应该是聂星竹。

“有正事。”沈言敲了敲屏幕。

见沈言说的认真，江敏之只好凑到电脑跟前，沈言又冲蒋婉招了招手，蒋婉无可奈何地过来坐到沈言的旁边，又冲江敏之摆了摆手。

“我想在全国推出一个新的行动。”

“你说。”

“这个行动叫‘七天无理由退换货。’”

“什么？七天无理由退换货？”江敏之惊讶的差点跳了起来。

“稍安勿躁”沈言笑着说道：“我这样做的目的是为了免除顾客对所购物品质量的担忧，一来可以争取更多的客户，给他们吃的一颗定心丸，也让顾客的购物体验更好。”

“那你有没有想过，如果大家都这么做的话，一天光退货换货都能让咱们的物流搞瘫痪，另外包括客服，包括物流费用等等这些问题你考虑过没有？”

“我认为并不会像你想的那么夸张，真正要退换货的始终只是一小部分，大部分人并不会在这件事情上耗费时间而恶意操作。当然也不可否认会有部分人利用咱们的规则来钻空子，但这肯定只能是极少数的，我们也可以利用法律武器维护自己的合法权益。”

江敏之摇了摇头：“我不知道为什么你突然要做出这么个决定，我想问问蒋姐的意见。”