第198章 善有善报（1 / 2）

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陆晨阳冷笑道：“我了解过你们公司，世纪华腾是chūn江市第一电脑代理公司，财大气粗，所以一直对客户类似的投诉不管不问，今天你只想封住我一个人的口，却完全忽视了那些社会影响力不如我的客户，忽视了这些年数百个被张延章坑过的顾客，这点让我很失望。你们公司是私营企业，不知为何却有国家垄断企业的派头呢？”

王若清气鼓鼓地看着陆晨阳，陆晨阳毫不妥协地跟她四目相接，眼神里气势咄咄逼人，王若清败下阵来，美眸里闪过一丝娇羞。

王若{清现在突然发现，她喜欢陆晨阳什么了，就是这种不但利己而且利人的jīng神，如果每个国人都能在利己时还想到保障其他人的利益，那这个国家的未来肯定是无限美好的，可惜现实不是这样理想的。至于那种损己利人的jīng神，是自虐狂，是jīng神病，不是真正的圣人，王若清根不屑于崇敬那种被包装出来的伟大，反倒是陆晨阳这种保证自身利益之后还为其他人着想的jīng神让她折服。

王若清认真地思索了一下，轻轻摇摇头：“我们确实是可以通过单据找到这些人，然后赔偿他们的物质损失，但我担心，这些顾客里面绝大多数身就对电脑硬件缺乏了解。根就没有意识到他们被张延章欺骗了，我们现在如果出实情，难保他们在气愤之余不会告诉其他人，如此一来，一传十，十传百，我们的信誉在一夜之间就会垮掉，世纪华腾就开不下了。”

陆晨阳轻声叹道：“学姐，你难道还不清楚现在是什么时代？信息资讯空前发达。京东、易迅、阿里巴巴、亚马逊等网购铺天盖地而来，有席卷天下之势，你们实体代理销售的市场会越来越窄，你们跟网购比起来的优势已经所剩无几，除了维修有保障之外。就是信誉，而你们现在的所作所为就是想要把信誉弄掉。

原对电脑硬件缺乏了解的顾客不必对电脑硬件有多少了解，他们完全可以像我一样，按照电脑型号到网上查，虽然实体店跟网购价格是有差异，却不可能差距那么多，他们一旦明白自己被蒙骗被愚弄了。就会过来找你们，你们自然可以采用各种抵赖的方法来搪塞来维护你们的形象，你们可以在一时之间保住名声，却无法消除客户的愤怒。如果这数百个客户都逐渐意识到他们被蒙骗了，都陆续在网上发帖，通过微博、微信传播，好事不出门。坏事传千里，chūn江市不大。很快就能传遍了，到时后果会更严重。”

“我可以雇佣水军删帖啊。”王若清不肯屈服于陆晨阳的辞。

陆晨阳勃然大怒，敢情我苦口婆心了这么一大通，你完全没听进啊：“行啊，既然你这么，如此缺乏诚意，我也没必要跟你谈下了，我这就网上发发帖子，我看你的水军删的快，还是支持我的人转得快。”

王若清赶紧一把将陆晨阳拉住：“学弟，息怒，息怒！我只是顺口那么一。你也知道，我以前一直上学，就是最近两三年慢慢帮爸爸妈妈一点忙，缺乏危机处理能力，这件事情我真想不出两全其美的办法。”

“你想怎么个两全其美？”陆晨阳的被王若清的小拉着，粉嫩柔滑的小让他心里一荡，不好意思再走了，柔声问道。

“让客户满意，又不至于把这种事情传得沸沸扬扬。”王若清光洁的额头紧紧皱着，仰着脸，一副求教的表情：“学弟，你有什么好方法？”

“呃，让我想想，你可以让人打电话给这些客户，就你们公司上次价格系统出错，跟他们多收钱了，现在把钱退给他们，还赠给他们一些小礼物，对于那些已经在网上发过帖子的客户要多加抚慰，馈赠的礼物要丰厚一些。”陆晨阳笑道：“我现在只能想到这个办法，把错误推给无辜的机器，毕竟你们没有临时工可以当成替罪羊。”