第七十一章 俺要办卡（2 / 2）

队伍里的人相互交谈着，没有人流露出半点敌意，有些人看着银行方面的人正在注意自己，还微笑着和他们点头打招呼。

“看那边。”慕涵扬手向街道对面一指。那里一组手持摄像机的记者正在从一辆商务车上走下来。就在云天几人隔窗张望的当儿，他们已经开始拍摄人群了。

“看不出来有闹事的迹象，这些人看上去都挺安分守己的。”林语依说道。

“不管他们是不是安分守己，这么多人聚集在一起，难免会出现一些乱子。”慕涵看着云天忧心忡忡的说道：“我们得等警局和城市治安队的人来到再开门营业。”

云天抬头看了一眼墙上的大挂钟，还有两分钟就到八点半了。

“等不及了，我们照常准点开门，大家回到自己的岗位上去吧。”云天转身看着银行职员，不容置疑的说道。

林语依和慕涵对视一眼就带领前台出纳员回到了自己的岗位，云天在慕涵和于洪章的陪同下来到了前台经理办公室，从窗口时刻观察着大厅内的动向。

当银行大门打开之后，第一批顾客如潮水一般涌了进来。排在队伍最前方的人们好奇的东张西望了一会儿，然后就被后面进入的人群推到了柜台之前。不到一分钟，分行宽阔敞亮的大厅就被人潮占据，这里瞬间成为了一座人声鼎沸的人才市场。

一位皮肤黝黑的大汉手持几张一元纸币，一边挥舞着手臂一边大声的嚷嚷道：“俺要办卡！俺要开户头！俺要存钱！”

一名安保人员指向最左边的三个柜台窗口说道：“要开户头的顾客到那边三个窗口去。”

三名负责开办新户头的女职员正端坐在柜台后，等着顾客光临，不过三人明显有些紧张，不止她们三人，前台的工作人员都面容紧绷，如临大敌一般。

大汉快步来到一个窗口前，拉开椅子坐定之后，面带微笑的看着防弹玻璃后的年轻女职员。他刚刚坐下，一大群人就立刻在他的身后排起了弯弯曲曲的长队。看来他们说的是实话，这些人果真都是来开办新户头的。

大汉舒舒服服的往椅背上一靠，将手中的纸币拍到柜台上，声音洪亮的说道：“那个俺要办卡，需要怎么做麻烦你给俺解释一下。”

另外两人的窗口前也出现了长长的队伍。而办理其他业务的窗口也被人群占满。

平时开办新账户业务，有三个窗口就能够应付过来，但现在这种情况，显然是不够的。云天看着大厅内黑压压的人群，扭头对于洪章吩咐道：“再多安排几个开办新户头的窗口，把能抽出来的人都派上去。”

于洪章领命而去，除了留下三个VIP窗口，和五个其他业务的窗口，其余的窗口全部开办新户头。即使这样情况也没有丝毫的缓解，不断有人挤进大厅，而门外排队等候进入的人，一点儿也不见少。

而且大厅内人声噪杂，即使将嘴巴贴近窗前的对讲机，坐在里面的职员也很难听清其说的话。有时候一个问题不得不重复好几遍才能解决，这又耗费了很多时间。

“现在看来，今天我们无论如何也应付不了这么多的人，不管我们打发走了多少人，他们还是会过来以各种理由束缚我们的手脚。”慕涵皱着眉头说道。

“现在没有别的办法了，只能这样走一步看一步了。”云天心里明白，就算将分行所有柜台全部用来开办新户头，也是不够的。

开一个新户头需要填写表格，住址、身份证号码、设定密码等等一些手续都是比较耗费时间的。比较无语的是，有些客户杂七杂八问了一通之后，居然说忘记带身份证，更有甚者搀和了半天居然说自己不识字。

就这样，二十二个窗口的职员耗费了将近一个多小时，居然只开立了不到四十个新户头，照这样算来，即使员工们一刻不停的工作，一整天下来也只能打发走两百八十名客户，这还只是理论上的数字。很多开办好户头的顾客不但没有离开，反而转向另外五个窗口，咨询其他的业务。

而大厅外至少还有四百人，并且不断地有新人加入，此刻开门营业才几分钟而已，天知道还会有多少急于开户的人赶来。

另外还有一个严重的问题，由于人流不停的涌入银行大厅，其他客户走进营业柜台的路都给堵死了，包括特意留下的两个VIP窗口。

林语依来到办公室中说道：“现在所有的柜台都被堵死了，刚刚我在门外看到了好几位银行的老顾客都因为人多离开了。”

云天走出办公室向大厅内看去，每个柜台前都有两三人伸着脖子向职员询问一些问题，于洪章带领几名保安在柜台前维持秩序，要求大家排队办理咨询，并且试图控制潮水般的人群向后稍退，给柜台前腾出一席之地，可是到头来只是白忙一场。

云天转身看着慕涵和林语依说道：“你们到柜台后面留意一下，别出现什么差错。我到外面去看一下情况。”

这个时候如果作为总经理的他还不出面，倒是有些说不过去了。